CWT in een oogopslag
Kerngegevens
- Leidende onderneming op het gebied van travelmanagement, aanwezig in 152 landen en regio’s (48 meerderheid- of minderheidsaandeel + joint ventures en 104 partners)
- 19.000 medewerkers
- Een gevarieerde klantenportfolio bestaande uit grote organisaties, kleine en middelgrote bedrijven en overheidsinstellingen. Een derde van onze klanten bevind zich in de Fortune Global 100
- Meer dan 57 miljoen online en offline transacties per jaar
- Jaaromzet van USD 24,3 miljard gerealiseerd door 100%-dochterondernemingen en joint ventures van CWT
- Klanttevredenheid is een drijvende kracht bij CWT:
- 92% volledige tevredenheid bij travelmanagers
- 96% klantentrouwratio
Een wereldleider:
- Nummer één in Europa en Azië/Pacific
- Nummer twee in Noord-Amerika
*cijfers 2010, actueel salesvolume tegen huidige wisselkoersen, incl. luchtvaart, hotel en treinen
- 3 Full Service Centers voor het boeken van zakenreizen
- 9 implants: zakenreiskantoren inpandig bij klanten
- 2 explants: speciale units opgesteld voor één zakelijke klant, gehuisvest binnen de Full Service Centers
- 2 Meetings & Events kantoren: voor groepsreizen, incentives, corporate meetings en handelsmissies
- 1 inkomend toerisme vestiging voor de zakelijke en toeristische markt
- 395 medewerkers
|
Jan Willem DekkerExecutive Vice President Benelux
|
|
|
Sam VerseleCommercial Director Belgium and Luxembourg |
|
Freek JansenCommercial Director Netherlands |
|
Henri LosseauChief Financial Officer BeLux & IT Director Benelux |
|
Olivier ChateauChief Financial Officer Netherlands |
|
Eric van KuikDirector Human Resources Benelux |
|
Peter-Paul van RielDirector Traveller & Transaction Services Benelux |
De aandelen van Carlson Wagonlit Travel zijn in handen van twee organisaties. Carlson, een wereldwijde hotel-, restaurant- en reisorganisatie heeft van 55% van de aandelen. Chase Travel Investment, dochterorganisatie van JPMorgan Chase & Co, bezit de overige 45%.